راهنما

شما در یکی از دو حالت زیر قرار دارید:

۱. قبلا اکانت داشته اید:

 

– ابتدا وارد اکانت خود شوید: صفحه ورود

– اگر رمز عبور را فراموش کرده اید، ایمیل یا نام کاربری سایت را به پشتیبانی تلگرام ارسال کنید و از ساخت اکانت جدید بپرهیزید: @Rastad_Support

– از صفحه خرید اشتراک، اشتراک مورد نظر را انتخاب و پرداخت کنید، بعد از پرداخت حتما منتظر بمانید تا به سایت ما برگردید: صفحه خرید اشتراک

– اگر اشتراک منقضی در حساب کاربری دارید آن را از بخش اشتراک های خود حدف کنید، در غیر این صورت بات شما را از کانال حذف میکند.

– به بات تلگرامی راستاد رفته و دکمه اشتراک های من را بزنید: @Rastad_bot

۲. اولین بار است در سایت ما وارد میشوید:

 

– ابتدا یک اکانت بسازید و دقت کنید یوزرنیم تلگرام را بدون @ وارد کنید: صفحه ثبت نام

– از صفحه خرید اشتراک، اشتراک مورد نظر را انتخاب و پرداخت کنید، بعد از پرداخت حتما منتظر بمانید تا به سایت ما برگردید: صفحه خرید اشتراک

– به بات تلگرامی راستاد رفته و دکمه اشتراک های من را بزنید: @Rastad_bot

مشکلات متداول

بات تلگرام ما یوزرنیم تلگرام بدون @ را که شما هنگام ثبت نام وارد کرده اید نگاه میکند و اگر اشتراک فعالی داشته باشید به شما لینک ورود خواهد داد.

لذا برای چک کردن درستی موارد بالا:

 

– ابتدا از منو بالا وارد حساب کاربری خود شوید

– اگر اشتراک شما با رنگ سبز دیده میشود یعنی فعال است، همچنین در بخش اشتراک ها و پرداخت ها میتوانید آن را مشاهده کنید.

– اگر پرداخت کرده اید ولی اشتراکتان فعال نشده است، ایمیل ثبت نام به همراه تاریخ و زمان دقیق پرداخت را به پشتیبان تلگرام بفرستید: @Rastad_Support

– در بخش اطلاعات کاربری در حساب کاربری میتوانید یوزرنیم تلگرام خود را تصحیح کنید، یوزرنیم تلگرام موردی است که شما در setting تلگرام برای خود میسازید و در حالت پیش فرض آن را ندارید، لطفا نام اکانت تلگرام یا شماره تماس خود را به جای یوزرنیم تلگرام نزنید، لطفا @ اول یوزرنیم را در سایت نزنید!

– اگر در کانال عضو میشوید و بالافاصه بیرون میوفتید، در بخش اشتراک های حساب کاربری ، اشتراک منقضی خود را حذف کنید.

با تشکر از همکاری و همراهی شما

فهرست